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平台运营负责人
3000-6000元
重庆
江北区
3-5年
学历不限
全职
招1人
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职位描述
电商平台
电子商务
新零售
互联网
一、职位概述 负责社交电商平台的整体运营管理,制定战略规划和执行方案,提升平台的用户活跃度、销售额和市场份额,确保平台的持续稳定发展。 二、主要职责 1. 战略规划 - 分析市场趋势、竞争对手和用户需求,制定平台的长期发展战略和短期运营计划。 - 确定平台的定位、目标用户群体和核心价值主张,不断优化平台的商业模式。 2. 团队管理 - 组建、领导和管理运营团队,包括产品运营、用户运营、内容运营、活动运营等岗位。 - 制定团队的绩效考核制度,激励团队成员积极工作,提高团队的整体绩效。 3. 产品运营 - 与产品团队紧密合作,参与产品的规划和设计,提出产品优化建议。 - 负责平台的上线、迭代和升级,确保产品的稳定性和用户体验。 - 监控产品数据,分析用户行为,挖掘用户需求,为产品改进提供依据。 4. 用户运营 - 制定用户增长策略,通过各种渠道获取新用户,提高用户注册量和活跃度。 - 建立用户画像,进行用户分层管理,制定个性化的运营方案,提高用户留存率和转化率。 - 处理用户反馈和投诉,提高用户满意度和忠诚度。 5. 内容运营 - 制定内容策略,规划平台的内容体系,包括商品信息、用户评价、社区帖子等。 - 管理内容生产团队,确保内容的质量和数量,提高内容的吸引力和传播力。 - 策划和执行内容营销活动,提高平台的品牌知名度和美誉度。 6. 活动运营 - 制定活动策划方案,组织各类促销活动、节日活动、主题活动等,提高平台的销售额和用户活跃度。 - 协调各方资源,确保活动的顺利执行,监控活动效果,及时调整活动策略。 7. 数据分析 - 建立数据分析体系,收集、整理和分析平台的各类数据,为运营决策提供数据支持。 - 定期制作运营报告,向管理层汇报平台的运营情况和发展趋势。 三、任职要求 1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业。 2. 具有 5 年以上社交电商平台运营经验,3 年以上团队管理经验。 3. 熟悉社交电商行业的发展趋势和市场动态,具有敏锐的市场洞察力和创新思维。 4. 具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力和决策能力,能够承受工作压力。 5. 具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够熟练使用各种数据分析工具。 6. 有成功的社交电商平台运营案例者优先。
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工作地点
重庆江北区嘉华路与建新南路辅路交叉口西140米27楼
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小城故事(重庆)网络科技有限公司
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小城故事(重庆)网络科技有限公司成立于2017年12月8日,注册资金 1000万元,位于重庆市城口县复兴街道和平村 85号秦巴生态城,是一家以大数据和人工智能技术为核心,以县域电商运营服务、大数据平台开发建设、运维等一体的高科技创新型企业。小城故事(重庆)网络科技有限公司业务涉及农村电商运维及大数据(采集、分析、处理、挖掘、可视化、应用等)、智慧城市、智慧社区的建设和运营,致力于打造大数据智慧城市领域的众智生态集市,为政府、企业等用户提供大数据平台建设、大数据分析与处理、大数据分析与可视化,以及基于大数据的人工智能技术应用等服务。公司集公共服务平台、供应链管理平台、商城运营平台、自营供销平台、物流管理平台、溯源监管平台、传媒宣传媒体平台、移动应用平台、大数据平台、智慧社区平台等县域电商平台,打造全域电商新模式。通过"主体培育、孵化支撑、平台建设、营销推广"四大体系打造本土电商良性生态圈,助力城口商企进军电商市场。公司通过创新发展“电商+扶贫”新模式,使城口电子商务取得了显著的成效,成功创建国家电子商务进农村综合示范县,突破地域偏远劣势、拓展电商销售市场、提高了市场竞争力、增加了本地农村经济效应,助推精准扶贫、乡村振兴。 2018年公司运营的城口农村电商体系全年实现电子商务交易额5.3亿元,电子商务零售额突破1.75亿元,带动全县近3000余户贫困户,贫困户农特产品销售4000余万元。通过国家电子商务示范县建设,一是建成了农村电子商务三级公共服务体系,建成中长期电子商务公共运营服务中心和电子商务大数据中心,实现网络交易数据实时展示,开发了精准扶贫大数据系统,实现了全县所有贫困户信息精准管理和实时更新,建成乡镇、村级电商服务站点165个;二是建成农村电子商务物流配送体系,建成县域电商物流分拨中心一个,建设乡镇、村级快递物流配送点100个,开设6条配送线路,实现快递物流“三定三统”配送模式,县城至乡村快递物流实现24小时送达揽收;三是初步搭建农村电子商务人才培养体系,全县累积培训各乡镇街道、部门、领导、电商企业、电商综合服务站点负责人、电商青年创业者6500余人次,发展电商市场主体600余个;四是打造了“大巴山硒谷”、“巴山云稼”等2个区域公共品牌,重点培育了城口山珍、花千源、东安故事3个网红品牌,积极开展了县内外农产品外销活动,有效的为城口县农特产品向外销售拓展了渠道。五是形成“1+1+X”联动机制,建立了“电商站点+贫困户”“大巴山森林人家+贫困户”“专业合作社+贫困户”“县电商中心+站点+贫困户+平台”等各种利益联接新模式,带动农业产品销售上亿元。
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