仓配客服专员

岗位职责：
1、负责所在区域客户的订单处理，对接客户的出入库订单需求及系统的录入；
2、负责区域下游供应商应付账单的处理，跟进月度应付账单的整理输出；
3、协同公司应收财务小组，对于客户账单问题的处理跟进；
4、区域客户日常客诉的跟进，对于客诉问题联同相关部门和环节的处理闭环；
5、涉及订单、财务、客诉等模块对应系统的操作和数据的系统复核；
6、部门领导安排的其他工作。
任职要求：
1、21-35周岁，大专及以上学历，物流管理专业优先；
2、能够熟练操作word、Excel函数计算公式等、ppt、XMind、WMS、ERP等基础办公软件。