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单证员/操作员/业务内勤

4000-6000元·13薪
  • 伊犁霍尔果斯市
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

外贸公司
岗位职责
负责跟客户对接发车事宜,包括但不限于确认发车时间、车辆信息、货物信息等,确保发车过程顺利进行。与客户保持密切沟通,及时了解客户需求,提供专业的服务和解决方案。
对接口岸库房装卸问题,协调各方资源,确保货物安全、高效地装卸。
对接公路、铁路相关的运输业务,跟进运输进度,及时处理运输过程中的异常情况。
跟进客户发车后的所有问题,解答客户咨询的问题。及时回复客户的邮件、电话和在线咨询,提供准确、详细的信息。
协调相关部门解决客户反馈的问题,确保客户满意度。
定期向客户汇报运输进度和货物状态,增强客户信任。
对接货物到口岸后进库、装卸、出库工作。与口岸库房管理人员密切合作,确保货物顺利入库、装卸和出库。
核对货物数量和质量,确保货物与单据一致。
协调解决入库、装卸、出库过程中的问题,提高工作效率。
制作铁路运输过程中需要的各种单证,核算价格。需要和客户沟通运输事宜,和外勤沟通现场装车事宜,和口岸报关行沟通报关报检事宜,和境外沟通运输中的各种问题。
岗位要求
技能要求:熟练运用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,具备良好的电脑操作水平。
熟悉物流管理系统或相关软件的操作优先考虑。
素质要求:工作认真负责,注重细节,具备高度的责任心和敬业精神。
有良好的沟通、协调能力,能够与不同部门和客户进行有效的沟通和合作。
内心强大,能承受工作压力,具备良好的应变能力和问题解决能力。
经验要求:有物流、运输、供应链、货运代理等相关行业工作经验者优先考虑。
本科及以上的应届毕业生可根据实际情况进行培养。
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工作地点

伊犁霍尔果斯市霍尔果斯丝路荣腾海关监管仓库

职位发布者

张女士/人事专员

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公司Logo霍尔果斯丝路荣腾物流有限公司
霍尔果斯丝路荣腾物流有限公司成立于2018年,注册资本金4500万元,是霍尔果斯荣达商贸集团的全资子公司。荣达商贸集团是兵团外贸龙头企业。公司全资建设的丝路荣腾跨境综合物流园区总占地面积313亩,是兵团分区多式联运中心重要组成部分和国家口岸型综合物流枢纽的重要组成项目。已经完成固定资产投资1.56亿元,是目前口岸唯一具备服务公铁多式联运集结、外贸综合服务的跨境物流园区;还是面向俄语区进出口货物的集结分拨中心,服务的国内外头部企业和行业领军企业超过4000家,服务的企业群体覆盖军工、航空航天、汽车配件、新能源产品、跨境电商等领域;能够为国内外客户提供全要素物流方案设计以及全程物流服务的物流服务综合体,公司还取得了哈铁快运股份有限公司(KZT EXPRESS)壹级代理资质及2年的独家代理权,是开展电商、线下商贸边境仓业务的理想场所。
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