海外技术支持工程师

岗位职责：
1、产品技术支持与介绍：协助客户经理向客户进行产品技术介绍，确保客户充分理解产品的功能、优势和应用场景。根据客户需求，提供针对性的产品解决方案，确保解决方案的准确性和可行性。
2、培训与考核：开展所负责产品的培训工作，确保客户掌握产品的基本操作和应用技巧。
3、市场信息收集与反馈：对所负责产品，不断更新完善所负责的产品信息。收集整理行业信息，为销售提供行业情报，协助公司制定市场策略。
4、技术文档编写与管理：负责维护产品与解决方案的销售支持文档，配合营销人员完成技术方案编写和宣讲。参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理。
5、部分海外交付与安装。
任职要求：
1、本科以上学历，化学、材料等相关理工科专业背景，需要口语可完全正常交流；
2、具有良好的沟通能力、协调能力及表现感染力，善于利用PPT展示专业知识；
3、善于接受和学习新知识、新技术，能够快速独立掌握相关技术产品的实验操作、数据分析；
4、具备较强的抗压能力，能够适应出差工作。