400-885-9898
职位描述
物业客服投诉客服催收客服物业管理
岗位职责：
1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度；
2、负责本部门的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施；
3、热情接待业户，处理各项投诉，及时有效的处并做好记录；
4负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；
5、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；
6、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取。
任职要求：
1、性别不限，30-50岁，大专以上学历；
2、具备三年以上大型小区同岗位管理经验；
3、电脑操作熟练，有较强文字功底及口头表达能力；
5、良好沟通技巧及应变能力与协调能力、善于观察、分析、解决问题。
1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度；
2、负责本部门的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施；
3、热情接待业户，处理各项投诉，及时有效的处并做好记录；
4负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；
5、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；
6、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取。
任职要求：
1、性别不限，30-50岁，大专以上学历；
2、具备三年以上大型小区同岗位管理经验；
3、电脑操作熟练，有较强文字功底及口头表达能力；
5、良好沟通技巧及应变能力与协调能力、善于观察、分析、解决问题。
职位福利：交通补助、餐补、通讯补助、节日福利
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工作地点
西安碑林区友谊东路75号
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职位发布者
王女士/主管
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陕西华衡城市运营管理股份有限公司陕西华衡城市运营管理股份有限公司是由西安市国资委下属陕西华衡国有物业集团有限公司和陕西新红锋投资（集团）有限公司合资共建的物业服务股份有限公司，注册资金1000万元。陕西华衡城市运营管理股份有限公司物业管理范围覆盖西安市雁塔、碑林、新城、莲湖、灞桥、未央、长安等多个行政区，600余个小区，近1000万平方米。根据国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作指导意见，对国有企业生活区实施物业服务管理，为国家剥离国有企业办社会智能、减轻企业负担、解决历史遗留问题做出贡献。现面向社会公开招聘各部室人员，按照区域就近安排。有意者可直接联系区域相关负责人或人力资源部，联系时间9:00-12:00/13:30-17:30，联系电话：029-87557500
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