岗位职责:
1.平台店铺日常运营与维护:负责各即时零售平台店铺的日常管理与维护,优化商品分类,维护商品主图、详情页等,确保店铺正常运转;
2.促销活动策划与执行:策划并执行各类线上促销活动(如满减、折扣、优惠券、买赠、秒杀、品类日、节日大促等);
3.数据监控与分析:每日监控关键运营数据,分析数据波动原因,识别运营问题与机会点,提出并执行优化方案;
4.库存与价格管理:与供应链团队紧密协作,确保线上库存实时准确。监控竞品价格及促销动态,灵活调整定价策略以保持竞争力;
5.用户体验提升:关注用户评价和反馈,及时响应处理客诉,优化购物流程和服务体验。推动并执行提升店铺评分(DSR)、用户复购率的举措。
任职要求:
1.专科及以上学历,市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先;
2.1-3年及以上电商平台运营经验,有美团闪购、京东秒送、饿了么等即时零售平台运营经验者优先,有酒水类目运营经验者优先;
3.熟练掌握至少一个主流即时零售平台(美团闪购/京东到家/饿了么)的后台操作。具备扎实的活动策划、执行与复盘能力,对促销玩法有深刻理解;
4.优秀的数据分析能力,熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析;
5.良好的文案撰写能力和审美能力,能清晰传达信息并吸引用户。