更新于 11月27日

物业客服助理

2000-3000元
  • 大庆让胡路区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

小区
职位描述
一、公司简介
大庆宝石花物业管理有限公司脱胎于国有企业“三供一业”分离移交改革,是在中石油集团公司的顶层设计下应运而生的,属国有股份占主导地位的混合所有制企业。公司目前运营管理大庆市181个住宅小区,住宅总建筑面积2089.73万平方米,住宅楼5067栋,为25.22万户业主提供物业服务。
公司以“打造值得信赖的物业服务企业”为发展愿景,以“源自国企改革、服务美好生活”为发展理念,重点关注石油石化等央企、国企,面向全社会提供现代生活服务,致力于构建智能化社区综合服务体系,确立“四元一体”的业务布局,立志做优传统物业服务、做好社区增值服务、做大产业物业服务、做强城市综合服务,着力搭建“互联网+社区”的公共服务平台,为业主提供安全、便捷、智慧、温馨的服务,以更大规模、更强实力、更高目标跻身中国物业品牌的主力阵营。
公司高度重视人才培养,持续关注人才成长,充分发掘人才潜力,为员工建立阶梯式人才培养机制,明确员工发展方向,确保满足公司在不同发展阶段对物业管理人才的需求,致力提升宝石花物业的品牌影响力。
二、岗位职责&任职要求&薪资福利
岗位职责:
1.接待业户来电,解答业户问询,受理业户诉求,并做好跟进工作。

2.协助处理并及时上报各类重大的业户诉求和突发事件。

3.负责各类业主档案的建立、更新和管理,以及业主钥匙的管理工作。

4.协助组织社区文化活动和相关宣传工作。

5.协助完成物业服务费及其他费用的催缴工作。

6.负责物料申领、资产管理、出入卡和放行条的制作发放等工作。

7.负责为业主办理入住、装修、停车等相关手续。

8.完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历。
2.具有服务工作经验优先。
3.熟知悉国家、地方物业管理的政策的法规、条例等。
4.熟悉物业管理基础知识。

5.责任心强、沟通良好、协调组织能力强、较强的亲和力及抗压能力。

6.原则上不超过35周岁。
7.熟练使用各种办公设备和软件。
薪资待遇:薪资2K-3K/月,入职即签订3年劳动合同,享五险一金,转正后享带薪年假、多种补贴、年度体检、节日慰问等多种企业福利。
三、报名方式
应聘报名通过智联招聘进行简历投递,报名截止时间2025年11月30日17:00,本次招聘不接受其他渠道报名。完成简历投递后请耐心等待工作人员回复。

工作地点

黑龙江省大庆市让胡路区东湖三街61号

职位发布者

李先生/无

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公司Logo宝石花物业管理有限公司
宝石花物业管理有限公司,诞生于党中央、国务院深化国有企业改革重大决策部署,脱胎于国有企业“三供一业”分离移交改革,2018年10月注册设立,运营管理住宅面积超1.4亿平方米,主要为近1000个中国石油职工家属区、超400万居民提供物业服务,服务范围除居民住宅外,业务涵盖物业、餐饮、保安、养老、托幼、教育、护理、旅游、金融、商超、人力资源服务、生产后勤服务等20余种业态,体量规模位列全国同行前列。公司高度重视人才培养,持续关注人才成长,充分发掘人才潜力,致力提升宝石花物业的品牌影响力。宝石花物业以接收中石油矿区物业服务为起步,相信在中石油优良文化传承和碧桂园先进市场化管理理念的共同孕育下,必将给宝石花物业创造一个高起点和高速度的人才成长沃土。
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