更新于 2月26日

外呼客服长白班双休

4000-6000元
  • 临沂河东区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服投诉客服全白班
【岗位职责】:
1、通过外呼回访处理打车软件用户的相关问题(官方客服/无销售成分)
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【薪资水平】:薪资水平:培训期两周,培训补贴65元/天,试用期两个月薪资3000-4000,转正后薪资3400-6500,上不封顶。
【薪资水平】:轮休排班,每天工作八小时,09:00-18:00,12:00-21:00(一月3-5次)每周双休
年龄要求:高中及以上学历,(大专实习生),电脑打字30/分钟,普通话标准。
福利待遇:五险一金,提供住宿,高端写字楼办公,环境优雅舒适。
地址:临沂市经济开发区中关村软件产业基地A区2楼。
【培训晋升】:
1、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训、赋能培训;
2、公司设立万声大学,组织学历提升培训,报销全部学费(高起专、专升本、MBA);
3、临沂分公司处在快速发展期,晋升机会多多,入职三个月就可参加内部应聘,晋升渠道多样化:
a、技术晋升:普通客服-一星到四星客服-资深客服;
b、管理晋升:实习组长-一级到四级组长-经理助理-经理;
c、培训师、质检师、人事行政等职位定期组织内部自由竞聘。

工作地点

临沂河东区中关村软件园A区A栋二楼

职位发布者

倪女士/招聘主管

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万声集团创立于1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO)、人力资源外包服务(HRO)并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。成立至今,万声专注服务,与公共服务、通信传媒、智能制造、泛金融、交通运输、互联网和电子商务、健康医疗、文教互娱等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的全面战略合作关系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理、人力资源管理、信息系统集成及开发等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。2018年11月,万声通讯实业有限公司入驻中关村临沂软件产业基地,职场规模3000余平,旨在打造千人坐席规模的现代化呼叫中心,形成产业标杆。中关村临沂软件产业基地坐落于临沂市开发区,软件园地理位置优越,交通便利,距离全市主要商圈、居民小区较远车程20分钟。
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