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纯客服(月休8天)

4000-5000元
  • 长春南关区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服电话客服全白班
纯客服(不含销售)
工作职责:
1、多渠道形式(电话、微信、邮件等)处理汽车经销商问题
2、为汽车经销商提供准确及专业的咨询服务
3、记录并整理汽车经销商提出问题,将无法立即解决的问题记录并跟进
4、了解汽车经销商需求,达到汽车经销商满意的目的
5、制作支持情况的报表,对支持情况进行分析、总结
6、严格执行客服体系各项指标标准
7、能够适应客服排班制:根据项目支持需要安排班次
工作要求:
1、普通话标准
2、熟悉电脑操作及运用Office,打字熟练
3、具有学习能力和学习意愿
4、能够承受压力、勤奋敬业,有团队合作精神和强烈的责任感
5、具有良好服务意识,耐心细致,能够同时应对多项任务
6、具有汽车行业经验及客服经验的优先。
薪资:4000

工作地点

长春南关区中东财富中心

职位发布者

闫洋洋/人事经理

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公司Logo吉林省百融信息技术有限公司
公司拥有一支开拓进取、富有朝气的团队,其中不乏具有丰富行业经验的资深人士和多年大数据、区块链、及人工智能领域的IT精英。公司凭借自己在软件技术方面的强大的开发和应用能力,通过行业软件、区块链及数据服务这三个方向构成了稳定而牢固的业务三角,为客户提供全面的信息技术服务。公司自主知识产权的产品涵盖了大中型企业信息化整体解决方案,成功研发了企业网站、协同办公系统、智慧管廊系统、高校学科建设系统、大数据平台、区块链堆栈组件等十多种行业软件产品。未来,公司在发展现有业务和技术力量的基础上,准备吸引更多“走出去”的人才,投入到泛终端数据、区块链与大数据及统一物联数据平台的研究与应用。公司将一直秉承“服务为本、客户至上、寻求创新、追求卓越”的经营理念,坚持“以人为本、共谋发展”的企业文化,重视技术和管理方面的创新,积极引进高、经、尖人才,不断充实公司的软实力,在动态多变的商业环境中为公司的发展指明了清晰的远景和方向。
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