岗位职责：主要负责泰康寿险客户的来电接听工作，如咨询、查询，理赔报案，疑难投诉等。
三、任职要求
1、大专及以上学历，本科优先；
2、学习能力强，有客服工作经验者优先；
3、普通话标准、性格平和、音质条件佳。
四、福利待遇
1、薪资范围：试用期（前 3 个月）大专3740，本科无学位3940，本科有学位4140 元，转正后：大专4100，本科无学位4300，本科有学位4500 元+超额绩效，每天接听量50通，超过算超额绩效；
2、基本工资+绩效+年终奖金；
3、五险一金、商业补充保险、定期体检、团康；
4、就餐补贴、交通补贴；
5、过节费（5个重大节日每次补贴400）、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
6、工作时间：早 7:00-晚 21:45 之间排班，月度排班制，1.5-2 个月一次大夜班