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保险内勤运营岗 6k+ 五险一金

6000-7000元
  • 武汉江岸区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

车险个人客户(2C)保险
车险增值服务运营专员
岗位职责:
1、高效处理车险客户服务工单(疑难、投诉等),实时响应解决问题;
2、服务未完成订单跟进,确保服务完成,完成率达到93%以上
3、按月输出工单分析报告(重复投诉率/响应时效),推动SOP流程迭代;
4、每月负责审核服务订单,抽检系统自审订单,总结可优化点;
任职要求:
1、2年+车险运营/客服经验,熟悉车险条款及服务流程;
2、熟练使用Excel/word等工具,可独立完成基础数据分析
工作时间:
朝九晚六,月休八天排班休
薪资待遇:
6k-7k 具体面试完定薪
试用期两个月,五险一金,过节费(5个节日*300,随工资发放),年终奖

工作地点

武汉江岸区浙商大厦1

入职公司信息

  • 入职公司: 中国葛洲坝集团文旅发展有限公司
  • 公司地址: 武汉硚口区硚口路162号(硚口路地铁站A口步行370米)葛洲坝国际中心
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

  • 劳务派遣经营许可认证

    劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。

职位发布者

严慧/人事经理

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公司Logo湖北前包人力资源集团有限公司
前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号,简称前包人力资源集团或前包集团】,是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司,总部位于武汉,业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司(简称湖北前包人力资源集团),成立于2014年,是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前,湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司,在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。
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