更新于 1月27日

包吃住/周末双休/文职客服/五险一金/不加班

5000-7000元·13薪
  • 武汉洪山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招99人

职位描述

投诉客服电话客服VIP客服倒班制全白班客服服务企业服务咨询服务
一个无销售性质的纯文职客服岗位!!!!
一个无销售性质的纯文职客服岗位!!!!
一个无销售性质的纯文职客服岗位!!!!
不含任何销售性质!绝不让你推销任何东西!专注售后
正式内部编制,双休不加班,入职即缴纳5险1金
我们需要大专及以上学历且正式毕业的你,沟通表达能力良好,有服务意识和解决问题的意识~
【福利待遇】
1.底薪+绩效+奖金,综合薪资5000-7000。带薪培训、入职即缴纳六险一金,带薪年假、全薪病假;
2.年底13薪,班次补贴、交通补贴、司龄补贴、免费体检等员工关怀福利,节假日丰富的团建活动;
3.健身房、母婴室、图书馆等休闲娱乐场所应有尽有。
【岗位职责】
1. 通过接线/在线等形式,处理客户的咨询类问题,不推销不推销不推销!
2. 站在客户角度为其提供最卓越的服务,能够预测并发现客户潜在的问题,提前为客户解决,减少用户后期的来电;
3. 具备良好的服务意识,能够安抚客户情绪,善于总结和归纳问题,并提出解决问题的方法。
【岗位班次】
7.5小时工作制,做五休二、月休八天。

工作地点

武汉洪山区光谷软件园-C区7栋

入职公司信息

  • 入职公司: 纬创软件(武汉)有限公司
  • 公司地址: 湖北省武汉市洪山区东湖新技术开发区花城大道8号武汉软件新城三期一组团C21幢纬创软件(武汉)有限公司
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

叶女士/人事经理

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公司Logo湖北前包人力资源集团有限公司
前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号,简称前包人力资源集团或前包集团】,是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司,总部位于武汉,业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司(简称湖北前包人力资源集团),成立于2014年,是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前,湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司,在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。
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