在线客服专员/双休不加班/上市公司/五险一金

不含任何销售性质！绝不让你推销任何东西！专注售后
正式内部编制，双休不加班，缴纳5险1金
我们需要大专及以上学历且正式毕业的你，沟通表达能力良好，有服务意识和解决问题的意识~
【福利待遇】
1.底薪+绩效，综合薪资4000-6000。带薪培训、五险一金，带薪年假、全薪病假；
2.年底13薪，交通补贴、司龄补贴、免费体检等员工关怀福利，节假日丰富的团建。
【岗位职责】
1. 通过在线形式，处理客户的咨询类问题，不推销不推销不推销！
2. 站在客户角度为其提供最卓越的服务，能够预测并发现客户潜在的问题，提前为客户解决，减少用户后期的来电；
3. 具备良好的服务意识，能够安抚客户情绪，善于总结和归纳问题，并提出解决问题的方法。
【岗位班次】
7.5小时工作制，做五休二、月休八天。