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客服专员/五险薪资5-8K 固定白班不倒班 福利待遇好

5000-8000元
  • 武汉洪山区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服VIP客服售后客服全白班银行咨询服务互联网金融/小额贷款
银行客户服务专员
岗位概述:
我们正在寻找细致、有服务意识的你,加入我们的银行客户服务团队。本岗位主要通过官方热线进行客户回访,为已消费客户提供账单分期服务咨询,旨在以专业、友好的方式帮助客户缓解还款压力。工作性质以通知与服务为主,无需主动推销,无需过度劝说,让你在轻松专业的氛围中发挥沟通魅力。
岗位职责:
1. 通过银行官方热线95555致电客户,进行服务回访;
2. 为有消费记录的客户介绍账单分期服务(支持3/6/9/12期),协助客户减轻还款压力;
3. 尊重客户意愿,若客户同意则协助系统办理,如无需办理则礼貌结束通话,不进行二次打扰;
4. 保持服务专业性,维护银行客户体验,不涉及产品推销。
薪资待遇:
· 薪资结构: 底薪 + 绩效 + 奖金 + 提成
· 新人保障(首6个月):
固定保底收入 4060 - 7060元
月均6000 - 8000元,表现优异者可达 10000元以上。
上班与休假:
· 工作时间:9:00 - 19:00
· 法定节假日正常休息
· 带薪年假15天起
福利体系:
· 社会保险齐全
· 节日福利、员工旅游、年度体检
· 现金奖励、实物奖励、月度/季度评优
· 补充商业保险
· 系统化带薪培训,畅通晋升通道
我们欢迎有责任心、沟通清晰、乐于服务的你加入我们,一起在轻松正向的团队中成长,为客户提供温暖专业的服务!
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工作地点

武汉洪山区光谷软件园A区-7栋8楼

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 苏州昆山市
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

刘先生/招聘主管

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公司Logo湖北前包人力资源集团有限公司
前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号,简称前包人力资源集团或前包集团】,是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司,总部位于武汉,业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司(简称湖北前包人力资源集团),成立于2014年,是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前,湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司,在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。
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