人伤线上理赔客服8k+双休

招聘 泰康在线 人伤线上岗，上班 9:00-18:00 月休8天排休
岗位职责：
1.负责车险人伤案件的线上理赔审核工作，涵盖跟踪审核、定核损工作，确保符合公司理赔制度及监管要求。
2.通过电话、视频、在线客服等线上渠道，高效响应客户咨询，指导客户完成理赔材料提交（如病历、费用清单、事故证明等），清晰传递理赔政策及进展，提升客户服务满意度。
3.对接合作医院、交警部门及公估机构，线上核实案件真实性、伤情关联性及治疗合理性，获取案件关键信息，推动争议案件的协调解决。
4.精准识别案件风险，对疑似虚假报案、夸大损失、过度医疗等情况进行初步排查，及时上报并配合风控部门开展调查工作。
任职要求 ：
1. 大专及以上学历，医学类、保险类、金融类相关专业优先；具备医学背景或保险理赔从业经验者。
2. 具有1年以上车险人伤理赔工作经验。
3. 有车险人伤线上理赔经验者优先。
工作时间：9:00-18:00 月休8天排休
薪资待遇：基本工资3500-6500，另有绩效，综合工资：7-8K
福利：缴纳五险一金，带薪年假，年终奖，过节福利等
工作地点 ：湖北省武汉市光谷金融港泰康大厦