1.维护网络媒体平台(汽车之家、易车网等,以下简称平台)处理购车客户线索,汇总为CM档案表
2.及时处理厂家系统下发的线索,并按要求做跟进
3.及时对购车客户线索进行回访(需求分析、向客户介绍产品详情等)、跟进、记录、邀约、以促成成交
4.接听平台400及销售热线电话
5.每日了解最新库存情况,及时了解展厅和网销政策的变化并适时与领导沟通进展,需求和支持
任职要求:
1.热爱汽车行业,有良好的工作态度和服务意识
2.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,积极,有耐心
3.有较强的沟通能力和亲和力
4.具备一定的应变能力和承压能力
5.有客服相关工作经验或汽车、市场营销专业者优先
职位福利:五险一金、绩效奖金、高温补贴、节日福利、定期体检、餐补、补充医疗保险