更新于 3月4日

DCC

5000-8000元
  • 太原小店区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售前客服新能源汽车汽车4S店/经销商
岗位职责:
1. 通过电话等渠道接待客户,解答咨询并提供购车信息;
2. 记录并维护客户信息,确保数据准确,便于后续跟进和服务;
3. 跟进潜在客户,推动销售转化,定期回访并促成交易;
4. 定期回访老客户,了解需求,提升客户满意度和忠诚度;
5.分析客户数据,生成报告,帮助优化销售和服务策略;
6.协助执行线上营销活动,推广促销信息,吸引潜在客户。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话流利,具备优秀的沟通和表达能力;
3.有汽车行业销售或客服经验者优先。
职位福利:
六险一金、节日福利、带薪年假、餐补

工作地点

太原小店区山西英杰汽车服务有限公司

职位发布者

路女士/人事

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山西东瑞汽车科技股份有限公司,是山西东瑞集团旗下三大事业部之核心板块,是山西省最具创新格局的汽车运营商。随着“互联网+”理念的兴起与发展,东瑞汽车科技创行电商平台与实体店相结合的服务理念,聚焦车、人、生活,实现了汽车事业线上、线下相结合的飞跃式转型发展。其线下运营主要包括中高端品牌4S店、配件运营、快修连锁、汽车租赁、二手车运营、金融服务、装潢改装等,实现了前后车市场一体化发展;线上经营聚焦车、人、生活,打造电商平台战略,凭借专业的团队和夯实的基础,构建了区域化市场的绝对优势。
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