更新于 1月28日

电商售后客服

5000-8000元
  • 成都成华区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服网络客服电子商务互联网
岗位内容:
1. 负责公司新媒体电商售后处理及日常打单发货。
2.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
3. 建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
4. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。

任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
4、朝九晚六,双休
职位福利:五险一金、 餐补、 节日福利、绩效奖金

工作地点

成都市成华区青城山路118号4栋5楼

职位发布者

赖建/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo成都川糖供应链管理有限公司
成都川糖供应链管理有限公司成都川糖供应链管理有限公司(以下简称公司)成立于2014年,公司始终秉持“质量第一、不卖假酒、恪守诚信、合作共赢”的企业价值观深耕白酒行业多年,以专业、诚信、高效、便捷的服务赢得了业界好评和客户信任。公司主要经营茅台、五粮液、习酒等高档白酒产品,是四川地区知名的酒类经销商,公司正处于快速成长期,晋升空间大,员工福利待遇提升明显,管理人性化。现有员工50余人,2019年销售额3亿元。公司拥有独立办公大楼,办公条件优越,交通方便。团队年轻化,成员大部分为90后,有激情,有梦想。欢迎有识之士加入。
公司主页