.NET开发与技术支持工程师

岗位职责：
一、技术开发与二次开发 (占比60%)
1、负责基于公司现有.NET产品平台进行模块开发、功能扩展和系统集成；
2、理解业务需求，编写高效、可维护的C#代码，完成定制化开发任务；
3、参与代码审查、单元测试，确保代码质量和系统稳定性；
4、编写和维护相关的技术文档，如设计文档、API接口文档等。
二、技术售后与支持 (占比40%)
1、需通过电话、远程等方式，为客户提供及时的技术支持，解决他们在使用产品过程中遇到的技术问题；
2、快速诊断、分析和排查系统故障（Troubleshooting），并提供有效的解决方案或临时规避措施；
3、准确记录、跟踪和管理客户问题，确保所有工单得到有效闭环；
4、【轮班要求】参与团队周末值班轮训计划，为客户提供必要的紧急技术支持服务（值班后通常会安排工作日调休）。

任职要求：
1、教育背景：计算机科学、软件工程或相关专业，本科及以上学历。
2、技术基础：
•1-2年.NET(C#)开发经验，熟悉面向对象编程（OOP）思想。
•熟悉.NET Framework或.NET Core/5/6+，掌握ASP.NET MVC或Web API开发。
•熟练掌握SQL语言，有SQL Server、MySQL等一种或多种数据库的使用和调试经验。
•具备良好的代码调试（Debug）和问题排查能力；
•强烈的责任心和客户服务意识，对解决客户问题有耐心和热情；
•优秀的团队合作精神，能够与内外部的同事协同工作。