更新于 1月20日

住宅物业客服主管

7000-9000元·13薪
  • 郑州金水区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理居民服务
1.管理和优化客服团队。
2.制定和执行客服策略。
3.处理客户投诉和复杂问题。
4.推动服务改进,协同解决客户问题。
5.管理客服预算和资源。
6.本科及以上学历,5年以上相关工作经验。
感兴趣请联系,欢迎加入我们的团队!

工作地点

郑州市-金水区-渠东路北晨名座东北侧约230米

职位发布者

高女士/综合

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河南美盛物业管理有限公司,17年高端物业管理经验,中国物业管理协会会员单位、中国智慧物业专家组、中国物业服务(品质住宅)企业联盟成员、中国物业服务企业综合实力300强(省内前十)、中国物业服务品质案场标杆企业TOP5、河南省物业协会常务理事单位,自成立以来,坚持“一心为您、伙伴一生”的企业宗旨,以“创服务价值、筑幸福生活”为己任,致力于打造卓越物业服务品牌,在管项目曾多次获得省优、市优称号。十七载筑梦前行,以郑州为中心,深耕中原、辐射全国,服务领域涉及商业综合体、5A甲级写字楼、高档住宅及公寓等。凭借“美+全景服务体系”,通过智慧与服务的结合,打造社区生活生态圈的全新格局。与世界五大物业管理行深入合作,充分学习并借鉴先进的管理理念和经验。建立“管理制度化、服务标准化”的管理机制,以“专业、专注、精心、精细”的服务理念,为客户量身定做全方位的物业服务方案。
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