集卡客服

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**-**元 查看薪资
  • 宁波 鄞州区
  • 3-5年
  • 大专
  • 招1人
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薪资福利

社保类型 五险一金
薪资补贴 餐补、年终奖

职位描述

全白班电话客服集卡客服同行沟通货运物流
岗位职责
1，配合销售团队开展业务，与客户，操作，订舱专员等各角色进行沟通协调，最终保障货物的顺利出运，给客户带来良好的服务体验。
2，与客户保持良好的沟通，解决操作过程中遇到的问题，做好协调工作，确保客户满意度。
3，根据客户的需求，衔接拖车，报关，截单等流程，保证货物顺利出运
4，针对不同客户的操作要求，制定操作流程SOP
5，跟客户推广公司系统功能，在操作过程中，引导客户使用系统在线履约功能。
任职资格
1，有3-5年以上的行业工作经验，同时熟悉海空运，进出者优先
2，大客户客服(有多种运输方式经验，铁路拼箱，空运，海运，卡航，等)
3，良好的沟通能力，遇到问题能跟客户或内部相关部门及时沟通解
4，有责任感；
5，具备团队合作精神，能与他人合作共同完成目标；

工作地点

工作地点
宁波******************
位置图标

公司信息

易豹网络科技有限公司

B轮 · 300-499人 · 产业互联网平台、货运物流、人工智能 已审核 已审核

公司评价13条 面试经验3条
11 个在招职位

公司介绍

宁波易豹网络科技有限公司由浙江电子口岸有限公司、杭州恩宝资产管理有限公司等共同投资，公司注册资金2000万元，旗下控股宁波浙商报关有限公司。 公司以“互联网+通关”为核心，运用人工智能、机器学习等高新技术，通过智能技术创造报关低成本，改变传统的人工处理外贸单证，为国际贸易企业提供高质量低成本的智能报关服务，从而减少国际贸易交易成本、提高口岸通关效率，实现为国际贸易企业发展赋能，有效支持口岸新型贸易业态发展，提升口岸营商环境。 股东单位： 1、浙江电子口岸有限公司重点建设运维中国（浙江）国际贸易“单一窗口”平台、中国（浙江）自由贸易试验区公共信息服务平台、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区线上综合服务平台、义乌市场采购贸易联网信息平台、国家交通运输物流公共信息平台五大平台，服务保障了浙江海洋经济发展示范区、舟山群岛新区、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区、义乌国际贸易综合改革试点四大国家战略，拓展“互联网+外贸”、“互联网+物流”两大重点领域，惠及企业用户总数超过20万家。 2、杭州恩宝资产管理有限公司是一家专业投资管理公司，受托对企业进行资产管理，注重互联网方向项目投资，行业研究经验丰富，投资风格稳健。

工商信息

企业名称 易豹网络科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 王卫东
经营状态 在营（开业）
成立时间 2017-11-02
注册资本 6601.4438万元
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认证资质

营业执照信息

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