400-885-9898
职位描述
电商客服非销售客服全白班互联网游戏
岗位职责：
1、通过平台在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户下单；
2、熟悉网上交易操作过程，包括直播平台交易流程及规则；
3、思维清晰，可同时接待多位买家，以优良的心态解决客户提出的疑问和要求；
4、整理和跟踪网上订单及客户信息，负责商品售前售中售后服务。
5、协助晚班主播做好副播工作。
任职要求：
1、半年上客服经验，打字速度60字/分钟以上，反应敏捷，熟悉使用电商平台聊天工具；
2、有过客服工作经验或销售经验优先考虑；
3、做过珠宝配饰类目优先
晚班：14:00-22：30
职位福利：五险一金、年底双薪、全勤奖、定期体检、节日福利、员工旅游、绩效奖金、年终分红
工作地点
天津河北区瑞庭凤苑2号楼1002
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职位发布者
王晓翠/人事经理
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