erp运维工程师

一、岗位职责
1. 系统运维与监控
负责航空制造业ERP系统的整体运维保障工作，涵盖系统监控、故障排查与快速修复，确保系统7×24小时稳定、高效运行；
Linux下的各种操作程序部署和问题排查紧密支撑生产、供应链等核心业务流程，通过主动运维机制，保障企业关键业务连续性和运营效率；
依托Oracle数据库平台，实施数据全生命周期管理，包括性能调优、备份恢复及一致性校验，确保ERP业务数据在流转过程中的准确性、完整性与时效性
2. ERP软件部署与管理
基于LINUX的操作：在LINUX操作系统环境下，执行ERP软件在服务器和客户端的部署任务，包括安装、调试、升级和优化工作，保证系统稳定可靠。
技术支持：熟悉Linux下的各种操作程序部署和问题排查。
4. 用户服务与问题解决
内部热线电话：接听来自企业内部各部门的热线电话，耐心听取用户描述的问题，并根据对软件的理解进行解答。
问题分析与解决：对于不能立即解答的问题，需迅速定位错误或分析原因，查找问题根源并解决问题。解决问题后，组织语言清晰地回复用户，提供解决方案或解释。
二、任职要求
（一）教育背景
计算机科学、信息管理、航空制造工程等相关专业本科及以上学历。
（二）工作经验
具有离散制造行业 ERP 运维或实施经验，熟悉航空制造业的生产流程、供应链管理、质量管理等业务特点，有航空制造企业 ERP 项目经验者优先。
至少参与过1个完整的 ERP 实施项目，从项目规划、系统配置、开发测试到上线切换全程跟进，熟悉项目各阶段的工作内容与交付成果。
（三）专业技能
1.ERP业务
精通至少一种主流 ERP 软件（如 SAP、Oracle ERP、用友 U9 等）的运维与实施，熟悉其系统架构、功能模块与数据结构，能够独立完成系统配置、问题诊断与解决。
具备 ERP 软件部署能力，能够根据企业需求制定合理的部署方案，完成软件在服务器及客户端的安装、配置与调试工作，确保系统顺利上线运行。
2.操作系统
熟练掌握 LINUX 操作系统的使用与管理，包括系统安装、配置、权限管理、网络设置、日志分析等，能够独立完成 LINUX 环境下的服务器搭建与维护工作。
熟悉 LINUX 系统的性能监控与调优方法，能够通过工具分析系统性能瓶颈，提出优化建议并实施，保障系统稳定高效运行。
3.编程语言与框架技术
熟悉JAVA 编程语言，具备良好的面向对象编程思维与代码编写规范，能够对 ERP 系统进行故障排查。
熟悉javascript、JSP以及用浏览器进行前端问题排查定位。
熟悉Java开发以及spring mvc框架
熟悉阿里的arthas中间件的使用，JDK各种问题排查工具的使用
4.数据库管理
熟悉 ORACLE 数据库的管理与维护，包括数据库安装、配置、备份恢复、性能监控与优化等，能够编写高效的 SQL 语句，进行数据查询、分析与处理。
熟悉oracle数据库以及oracle专有函数的sql编写，以及plsql客户端的使用
（四）能力素质
问题解决能力：具备较强的问题分析与解决能力，能够快速定位 ERP 系统运行过程中出现的故障与问题，并提出有效的解决方案，确保系统尽快恢复正常运行。
学习能力：航空制造业技术更新换代较快，ERP 系统也不断升级优化，需要具备较强的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应不断变化的工作需求。
沟通能力：良好的沟通能力与团队协作精神，能够与航空制造企业的内部各部门、ERP 软件供应商以及项目团队成员进行有效的沟通与协作，共同推动项目的顺利进行。
责任心：对工作认真负责，注重细节，能够严格遵守企业的各项规章制度与工作流程，确保 ERP 系统运维工作的质量与效率。
（五）其他要求
运维工作量为每天大概60-70个问题，运维解决指标为95%。
运维上班工作日时间为9:30-21:30，周末为每天下午现场值班【采用轮体机制】。
运维节假日能够适应一定程度的加班，以应对项目紧急情况与客户需求。