更新于 1月7日

酒店前台

4000-7000元
  • 六安霍山县
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

经济型酒店包吃包住五险一金夜班补贴民宿星级酒店
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。

工作地点

六安霍山县陡沙河温泉旅游度假区

职位发布者

张凯/文旅行政人力资源部总监

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安徽华宸文化旅游发展有限公司
陡沙河温泉小镇,位于安徽西部,地处安徽省六安市霍山县上土市镇,背靠大别山主峰白马尖,前依淮河源头淠河,距合肥183公里,项目总规划用地面积约1200亩,总投资约15亿元,2017年入选安徽省第一批省级特色小镇。温泉小镇项目包括温泉、养生、购物、住宿、餐饮的主要功能板块,规划建设10个不同主题的养生汤屋酒店、10栋不同主题的商业业态模式、5家精品客栈、10栋养生公寓、1个能同时容纳5000人的温泉中心、精品酒店、1个能同时容纳3000人的水上乐园,整体建筑风格采用我国唐宋时期的建筑风格。这里远离高楼,深藏名利,依山而建,傍水而筑,山石泉林相映成趣,亭台楼阁相得益彰,环境设施自然天成,山景泉韵,烟霭缥缈,林荫匝道,溪水潺潺,阳光、山色、温泉、花海、汤池、帐篷、客栈构成了一道圆融和谐的风景线。小镇以千年富锶温泉为核心,将温泉元素、大别山地道药材膳食与小镇项目结合,形成了独特的康养文化,是大别山区有规模体量的温泉小镇,游客不仅可以感受到大别山的秀丽风景,同时也能享受到不一样的度假体验。
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