更新于 1月22日

电气售后工程师

7000-11000元
  • 北京通州区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

安装/调试测试维修/保养控制柜电机控制器电气机械/电力设备工业自动化仪器仪表制造
岗位职责:
  1. 现场安装与调试: 负责公司真空精密位移台、旋转台、角位台等精密运动控制产品的现场安装、电气接线、系统调试及客户现场验收工作。
  2. 故障诊断与维修: 快速响应客户报修,通过电话、远程或现场方式,精准诊断并解决设备在电气、控制系统及软件方面出现的各类故障。
  3. 技术支持与培训: 为客户提供专业的产品操作、日常维护及保养培训;解答客户技术咨询,提供专业、及时的解决方案。
  4. 客户关系维护: 定期对负责的客户进行回访,收集客户反馈,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度。
  5. 信息反馈与报告: 详细记录售后服务过程,撰写服务报告;及时将现场遇到的共性技术问题、产品改进建议反馈给研发和生产部门,推动产品优化。
  6. 技术资料整理: 参与编写和修订产品安装手册、调试规范、故障排查指南等技术文档。
任职资格:
  1. 学历专业: 大专及以上学历,电气工程、自动化、机电一体化等相关专业。
  2. 工作经验: 具备2年以上电气设备现场安装、调试或售后服务工作经历。有真空设备、精密仪器、运动控制或半导体设备行业经验者优先。
  3. 技术能力:
    • 熟悉电气原理图、接线图,能独立进行电气柜接线和检查。
    • 熟练掌握PLC、伺服驱动器、步进电机等运动控制产品的调试与应用。
    • 了解常见的工业总线,如EtherCAT、Profibus、DeviceNet等者优先。
    • 具备基本的真空知识(如真空构成、检漏方法)者优先考虑。
  1. 核心素质:
    • 出色的分析解决问题能力,能承受工作压力,应对突发状况。
    • 优秀的沟通表达和客户服务意识,善于与不同层面的客户进行有效沟通。
    • 高度的责任心和团队合作精神。
    • 适应经常性出差(主要服务于国内各大科研院所、半导体制造厂及大科学装置项目)。
我们为您提供
  1. 有竞争力的薪酬福利:具有行业竞争力的薪资、绩效奖金、年终奖金及完善的五险一金。
  2. 顶尖的技术平台:参与国家级重大科研项目,与顶尖科学家和工程师共事,接触行业最前沿的技术挑战。
  3. 清晰的职业发展:完善的技术晋升通道和个性化的职业发展规划,助您持续成长。
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  5. 全面的福利保障:带薪年假、定期体检、团建活动等。
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工作地点

北京通州区

职位发布者

白女士/人事经理

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公司Logo北京星微自动化科技有限公司
北京星微自动化科技有限公司-简称“星微自动化”公司拥有一批二十二年运动控制经验的团队,并且通过与AML多年的深度合作以及技术的共享,我们致力于提供特种超精密运动系统以及控制系统的解决方案(其中包括超高真空、真空高低温、耐辐射环境);是国内外空间技术、生物医疗、粒子物理、核工业、航天航空、材料表面分析、显微技术、半导体制造等众多企业、高校、科研院所的合格供应商。星微自动化的产品涵盖了超精密运动平台,直流无刷无框力矩电机,音圈电机及模组,真空高低温耐辐照步进电机,真空高低温减速机,真空高低温耐辐照运动平台,真空高低温耐辐照转台,多轴真空高低温运动平台,真空Bayard-Alpert离子规、有源皮拉尼规及控制器,真空电极Feedthrough,真空配件,真空耐辐照聚酰亚胺电缆等,其产品适用真空度:1×10⁻⁸Pa,工作环境温度:-196℃~+200℃,耐真空核辐射总吸收剂量:1×10⁶Gy,在世界各地的研究室、高校、科研单位、半导体、生物医疗企业等有着丰富的成功案例经验,例如:英国砖石光源加速器,加拿大光源、日本光源、英国散列中子源、中国散列中子源、清华大学、北京航空航天大学、中国航天、中国科学院、中国核工业集团、上海光源、NASA、ESA、CNSA、中国的各大科研院所及高校等等。
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