更新于 6月30日

客服专员

5000-10000元
  • 深圳龙华区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服汽车4S店/经销商
职位描述(我们希望您做到):
1、接收并记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料并及时更新;
3、对入厂维修保养客户以及新车客户定期回访,出现问题及时反馈,提升满意度;
4、定期邀约客户参加店内活动,进行客户维系;
岗位要求(我们需要您具备):
1、大专及以上学历, 1年以上电话回访或客服类工作经验;
2、具备一定的汽车专业基本知识,普通话标准清晰 ;
3、具备较强的沟通能力、应变能力以及良好的团队合作意识。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、节日福利

工作地点

龙华区TOYOTA(深圳中升民康店)

职位发布者

谢丹燕/人事经理

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公司Logo深圳中升民康丰田汽车销售服务有限公司
深圳中升民康丰田汽车销售服务有限公司(以下简称“公司”),隶属于中升集团。中升集团控股有限公司(中升集团)是全国性大型汽车经销商集团,是中国内地汽车流通领域在香港联合交易所所主板上市的经销商集团(股票代码:********)一直以来,公司秉承“追求卓越、矢志不渝、诚实守信、开拓创新”的经营理念,为客户提供最满意的产品及服务,给员工创造提升自身价值的环境和发展空间,营造出“团队、团结、用心、创新”的企业文化。公司为每位员工提供一日三餐,享受法定节假日、社会保险、住房公积金、节日礼包、员工团建等多项福利。现公司正由于业务发展需要,广纳英才,我们热忱地欢迎您的加入!
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