汽车4S店服务前台主管

岗位内容：
1. 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等，不脱产
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
6. 解决用户与技术部门之间的问题，提供技术支持，确保客户满意度
任职资格：
1、具有二年以上汽车品牌售后相关工作经验
2、具有大专及以上学历
3、服务意识好、执行力强
4、掌握汽车专业技术信息
5、持有驾照、熟练驾驶技能，且有2年以上驾龄
薪资待遇：
1、工作时间：8:30-17:00，单 休
2、五险一金
3、完善的林肯店内及厂家带薪培训
4、带薪年假、节日福利、丰富的员工活动、旅游活动
5、员工早午餐
6、多维晋升空间