外贸主管

外贸主管核心职责

1. 市场与销售管理
基于公司产品的规格、材质特性，制定国际市场拓展策略与年度销售目标，带领团队完成订单量、销售额等核心指标；调研海外目标市场的行业标准、竞品动态及政策法规，优化产品定价与市场布局。
2. 客户全流程运营
开发并维护海外经销商、工程商、终端客户等资源，主导大客户的谈判与合作签约；跟进询盘、报价、订单履约、售后反馈全流程，保障客户满意度，提升复购率。
3. 团队管理与培养
搭建外贸业务团队架构，制定成员岗位职责与绩效考核标准；指导业务员开展单证制作、报关报检、跨境物流对接等工作，定期组织产品知识、外贸流程培训，提升团队专业能力。
4. 风险与流程把控
统筹外贸订单的物流运输、外汇结算、报关退税等环节，规避汇率波动、客户拒收、物流延误等风险；建立标准化的外贸业务流程与台账，确保订单数据清晰、资金安全回笼。
5. 平台与资源整合
负责阿里巴巴国际站、环球资源等跨境电商平台的运营优化，策划产品推广活动；对接行业展会、海外商务考察等资源，提升公司产品的全面发展