1688运营专员

一、岗位职责
1. 负责公司1688店铺（核心产品：气泵、电气配件）的整体运营规划与落地，制定店铺销售目标、推广策略及阶段运营计划，保障年度销售指标达成。
2. 负责店铺基础搭建与优化，包括首页布局、产品详情页设计（贴合B端采购需求）、产品上下架管理，精准优化产品标题、关键词、属性参数，提升自然搜索排名与页面转化效率。
3. 负责店铺流量获取与推广，制定直通车、网销宝等付费推广方案并落地优化，控制推广成本、提升ROI；积极对接1688平台官方活动（行业展会、大促、淘货源招商等），完成报名、筹备与执行，借助活动资源提升店铺曝光与销量。
4. 负责B端客户开发与维护，及时响应客户询盘、报价需求，解答产品参数、供货周期、OEM定制等疑问，推动订单转化；建立客户档案，定期跟进老客户采购需求，推送新品信息与优惠政策，提升复购率与采购金额。
5. 负责店铺数据监测与策略优化，每日跟踪曝光量、访客数、点击率、转化率、询盘量等核心数据，定期输出数据分析报告，针对性调整产品布局、推广策略、详情页内容等。
6. 负责跟踪1688平台规则、行业动态及竞品运营策略（定价、推广、活动玩法），及时调整店铺运营方案，规避违规风险；联动产品、生产、物流部门，反馈客户需求与产品优化建议，协调解决订单履约过程中的问题。
二、任职条件
1. 学历要求：大专及以上学历，市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业优先。
2. 经验要求：1-2年以上1688平台B端运营经验，熟悉1688平台规则、算法逻辑与运营玩法，有机械、电气、小家电等工业品类运营经验者优先。
3. 核心技能：
- 具备店铺装修、产品优化、付费推广（直通车/网销宝）、活动报名等实操能力，能独立完成店铺全流程运营；
- 熟练使用生意参谋等1688数据分析工具，能通过数据洞察运营问题并提出可落地的优化方案；
- 具备良好的B端客户沟通与谈判技巧，能快速响应客户需求，推动订单转化；
- 熟悉Office办公软件，会使用PS等设计工具进行简单图片处理者优先。
4. 素质要求：
- 目标感强，具备较强的执行力与抗压能力，能主动推进工作达成销售目标；
- 逻辑清晰，善于分析总结，对行业动态与平台变化敏感，有持续学习意识；
- 具备良好的跨部门协同意识与团队合作精神，能高效对接内部资源。