海外EMS运维工程师

岗位职责：
1、负责储能EMS、充电桩等系统的日常运维工作，包括监控、日志分析、事件处理与问题定位。
2、作为海外客户的技术沟通窗口，能以英语进行邮件/会议沟通，收集问题、澄清需求、跟进处理进度。
3、配合研发、测试团队进行问题复现、日志回溯、版本验证，确保问题闭环。
4、参与系统版本升级、功能变更评估，执行基础验证与回归检查。
5、优化运维流程与SOP文档，推进知识库建设，提高团队整体响应效率。
6、能够根据需求编写简单脚本（Python/Shell），用于数据校验、问题排查或自动化小工具开发。
7、参与轮值（A/B机制），覆盖海外高峰时段，确保海外业务的持续稳定运行。
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机、软件工程或相关专业；具备扎实的技术基础和学习能力。
2、具备良好的英语沟通能力，可独立与海外客户进行技术沟通（邮件/会议）。
3、了解 Linux 基本命令、网络基础（TCP/IP、常用端口、链路排查等）。
4、具备一定的软件日志分析、系统排查能力，有云平台或后台系统相关经验优先。
5、熟悉 Python 或 Shell，能编写基础工具脚本；有自动化处理经验者优先。
6、具备良好的沟通能力、责任心和抗压能力，能够接受不同时间段的轮值工作。
7、有储能、能源、物联网、EMS、充电桩等行业经验者优先考虑。