客服专员

岗位要求：
1、能熟练操作Word, Excel；
2、性格开朗、大方，有较强的受挫能力；
3、工作积极上进，善于吸收新知识，具有良好的沟通技巧；
4、有强烈的责任心及团队合作精神；
5、提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位职责：
1、接听用户来电
2、协调配送过程中遇到的问题
薪资福利：
1、提供良好的个人发展空间和平台
2、提供中餐及住宿
3、聚餐或外出旅游