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电商客服

4000-6000元
  • 徐州鼓楼区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服电子商务服装/纺织/皮革
岗位职责:
1、负责接待客户咨询,解答客户疑问;
2、根据客户的需求有效进行转化;
3、通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率;
4、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进;
5、及时有效的为客户解决相关售后问题;
6、定期维护客户资源;
7、领导交办的其他工作;
岗位要求
1、具有客服经验者优先;
2、熟练操作电脑,打字速度快;
3、有学习能力,工作仔细认真;
4、性格开朗,善于沟通;
职位福利:全勤奖、多次晋升机会、团队气氛活泼、公费差旅、午休2小时
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工作地点

徐州鼓楼区李宁(妮德写字楼店)李宁工厂店5楼李宁办公室

职位发布者

张女士/HR

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公司Logo徐州赛鑫商贸有限公司
徐州赛鑫商贸有限公司总部位于江苏徐州市中心位置,是一家从事服装、医疗、金融、文化产业、商业不动产5大板块为一体的综合性集团公司。公司成立于1995年,发展至今直属员工近2000人,目前公司业务已横跨八个省市,在江苏、安徽、山东、云南等地均设有全资子公司。其中服装板块,是中国第一体育品牌——“李宁”全国Top级战略合作伙伴,公司自营、分销店铺数量逾377家。30年来,公司始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,重管理、讲效率,向规模经济要效益,持续稳定快速的发展中。以高标准、严要求、家文化的管理方式打造出了一支效率一流,服务一流的销售团队;群策群力、同心同德的管理团队,并在同行业取得了辉煌的成绩。
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