海运出口客服

职位描述工作职责1、在海运团队内处理日常的装运安排和文件收集、准备和分发，为我们的客户提供一致和全面的高水平服务。2、与海外交易对手、承运人、托运人、订舱代理、货运公司、报关行、仓库或其他相关方联系沟通，实现0次错误装运安排。3、完全按照公司指南以及客户特定的SOP执行运输安排。4、保持CW系统的数据完整性和准确性，以确保系统在内部和外部的实时跟踪和追溯目的都是可靠的。5、与其他级别/部门的员工合作，确保高效的工作流程和顺畅的沟通，以实现团队的成功。6、立即向管理层上报潜在问题/异常情况，以采取预防措施。 任职要求愿意从事货运行业，40岁以内，最好能在大中型的国际货代公司做过年数超4年的员工，海运操作经验，一单到底经验，或者前道客服也行，最好是FOB/CIF/DAP货都有涉猎的，英文书面熟练