销售专员:
1.客户开发接待:通过电话.网络线下活动等多种渠道开发潜在客户,对到店客户热情姐接待,了解客户需求和购车意向,为客户提供专业的咨询符服务.
2.产品展示介绍:熟悉掌握全系车型的特点,优势及竞品信息,能够根据客户需求,有针对性地进行车辆展示和详细介绍,通过静态展示,动态试驾等方式,让客户全面了解车辆的性能,配置和驾驶体验.
3.车辆交付:车辆交付前,对车辆进行全面检查,确保车辆状态良好,为客户提供详细的车辆使用培训,保养售后服务.
4.客户关系维护:通过电话回访,短信问候,节日祝福等方式与客户保持长期联系,了解客户的使用感受和需求,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度,促进客户二次购买和转介绍.