网络咨询客服

岗位职责：
1、通过电话与患者进行有效沟通了解患者的需求，引导患者到院就诊；
2、负责维护现有患者及其医院的口碑品牌宣传，患者微信后期维护，定期更新发朋友圈，向患者发送品牌活动，优惠信息。
3、运用医学专业知识提供准确，个性化的咨询服务；
4、配合医院做好患者病情咨询工作；
5、负责商务通/电适/微信解答患者关于医院、科室、专家医疗健康方面的咨询工作；
6、负责预约指导病人就诊。
任职资格：
1、有耐心，电脑操作熟练，直有良好的团队协作精神；
2、做过电销也可电话客服也可以，提供带薪培训；
3、思维敏捷，语言表达清晰，流畅，具有良好的沟通能力；
4、转化能力强，有医疗工作经验优先。