更新于 11月17日

KA客户运营(医药电商)

6000-10000元
  • 郑州管城回族区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

大客户运营医药电商B2B月度GMV1.5亿+
【岗位职责】
1.客户关系建立与维护:定期拜访所负责连锁客户的采购KP,深入理解其业务运作与采购流程,挖掘其在售后服务等方面的个性化需求,并建立稳固、有效的业务联系。
2.产品销售与业务增长:基于公司现有产品资源,精准筛选并重点推广高毛利产品(包括普药、集采品种、区域代理品种等),通过优化产品组合,提升客户采购品类广度与深度,以确保达成或超越既定的销售额及毛利率指标。
3.新市场开拓:积极承担新客户开发任务,独立负责指定区域内若干家中小型连锁客户的开拓与关系建立工作。
4.售后支持与客户体验:全面负责跟进客户的售后相关事宜,高效协调处理票据、退换货、配送对账、物流理赔等流程,通过专业、及时的服务解决客户问题,提升合作便捷性与客户满意度。
5.日常客情维系:通过多种方式与客户保持常态化良性互动,维护并深化长期合作的伙伴关系。
【任职要求】
学历背景:大专及以上学历,医药、营销等相关专业背景者优先。
经验能力:具备药店、医药流通或相关行业工作经验者优先考虑。
个人特质:对销售工作充满热情,具备强烈的自驱力,能够主动发现并把握业务机会。具备出色的沟通表达能力和客户服务意识。

工作地点

管城回族区河南省郑州市经济技术开发区经开第九大街与广场南路交叉口东正商经开广场6号楼6楼

职位发布者

师晓慧/招聘负责人

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公司Logo广州乐药科技集团有限公司
广州乐药信息科技有限公司(乐药集团)是一家由外商投资的医药+互联网的新型企业,注册资金25600万元美元,总部位于广州,现已在广州、成都、武汉、合肥、江苏、浙江、山东等地建成8家独立运营的子公司,并在紧锣密鼓地筹建更多子公司。同时,全国性的物流网络已初具规模。未来,乐药将以更加快速的步伐实现全国布局的发展战略。一、医药互联网模式,颠覆传统医药商业模式为更多的医药终端企业提供专业化服务。公司以医药分销为核心业务,以电子商务、物流技术营销等整合医药资源,不断扩大和完善医药营销网络布局,为医药终端企业提供高性价比服务。二、各路英才,集结乐药。公司的核心骨干来自知名医药、互联网标杆企业,具有丰富的医药和互联网行业管理经验。公司本科以上学历员工超过80%。三、集团化管理,各子公司充分发挥本土优势。乐药集团充分发挥总部作用,利用总部全局优势,实现资源共享、统筹;子公司作为独立运作个体,充分发挥本土化优势,同时子公司互相配合,实现集约化的竞争力提升。四、朝阳行业,发展前景广阔。利用移动互联网的医药营销模式,优化大健康市场供应链效率,销售规模呈现指数级增长,2019年乐药集团预计达到40亿元。五、人才是企业最宝贵的资源,加入我们的团队您将获得: 1.人性化的员工假日:带薪年假、婚假、产假、陪产假; 2.丰富多彩的员工活动:聚餐、部门/公司活动、年会; 3.健全的薪酬福利:五险一金、绩效奖金、工龄奖金、住房补贴、灵活的调薪机制、年底自营医药集团利润分成; 4.务实有效的人才培养发展机制与畅通的晋升通道; 5.最重要的是,加入优秀团队,与行业大咖一起创造历史。
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