催收客服文职岗

初级催收客服岗
一、岗位职责：
1、大额还款预警，反馈预警信息。
2、短期逾期催收跟进，反馈催收信息。
3、接待客户业务咨询、投诉建议，并提供衔接服务。
4、处理客户提前结清业务申请。
5、微信群维护：沟通经销商索要租赁物合格证，发起合同签约流程，时时跟进合同签署情况。
6、协助主办客户经理辅导农户如何进行签署，并反馈给经销商。
7、协助主办客户经理沟通确认、汇总放款资料。
二、岗位要求：
要求大专及以上学历，年龄20-35周岁，具有良好的表达沟通能力及亲和力。
三、福利待遇：
4000元/月、哈市五险，早8：30-17：30、双休法休，节日福利。地点在松北区创新一路和黄河路附近。