对公客户经理助理(定向培养客户经理)
岗位职责:
1、协助客户经理开展对公客户拓展工作,包括前期客户信息搜集、需求初步对接,参与商务洽谈全程记录与跟进;
2、负责对公客户基础服务保障,协助办理账户管理相关手续、整理客户资料与业务档案,确保服务流程合规有序;
3、参与客户关系维护,定期与客户进行沟通对接,及时传递公司服务动态与优惠政策,挖掘客户潜在需求并反馈;
4、协助组织客户沙龙、行业交流等活动,负责前期筹备、现场执行及后期反馈整理工作;
5、学习掌握公司核心服务产品知识,配合团队完成销售数据统计与分析,为业务决策提供基础支持。
用人标准(重点关注):
1. 核心能力:出色的表达与沟通能力——善于清晰、有条理地传递信息,能快速与客户建立有效沟通,具备良好的倾听与共情意识;
2. 学历背景:本科及以上学历,专业不限(金融、市场营销、工商管理等相关专业优先),应届大学生优先;
3. 职业素养:对销售工作充满热情,目标感强,具备主动开拓的进取精神与抗压能力;
4. 基础要求:工作严谨细致,有良好的团队协作意识与执行力,熟练使用Office办公软件;
5. 加分项:了解金融科技行业基础知识,或有校园活动组织、商务沟通相关实践经验者优先。
工作时间:8.30-17
休息时间:周六周日休息,法定节假日休息