接听客服专员

一、岗位介绍：负责接听客户来电，核实客户信息和录入客户诉求，帮助客户解决问题。
二、工作地址：宿迁市湖滨新区水杉大道1号宿迁保险小镇3幢A16号楼6楼
三、岗位要求：
1、大专以上学历，18-35周岁（优秀者可适当放宽）
2、打字40个字/分钟
3、有客服经验优先
4、具有服务意识和抗压能力
四、工作时间：
1、做五休二
2、培训期（2个月）：8:30-17:30，午休1小时，周末双休，法定正常休
3、上线期（第3个月开始）：8小时排班制，无夜班，最早7:30到，最晚19:30走
五、薪资待遇：
培训期薪酬构成：按出勤天数发放补贴
上线期薪酬构成=基本薪资+绩效+补贴，平均薪资4500-6000元/月
六、福利待遇：
1.社保：购买本地五险一金
2.带薪节假：法定节假日值班三倍薪资,带薪年假
3.节日福利：三节日礼金/礼品
4.全勤奖励：餐补、交通补助等
5.晋升机制：公司提供公平的竞争舞台，人性化管理，员工进阶培训，良好的发展和晋升空间
6.办公环境：配置有活动区、休息室等设施，提供人性化的工作场所
我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金，请求职者注意辨别真伪