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售后服务专员双休
6000-10000元
重庆
渝北区
经验不限
大专
全职
招20人
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职位描述
中老年服务
全白班
售后服务
金融
养老
居民服务
工作时间:上午8点30分到下午5点30分
中午有两个小时休息时间
周末双休,法定节假日休息!
岗位内容:
1. 为客户提供专业的长期售后服务,确保客户满意度;
2. 处理客户咨询,解决客户在使用过程中遇到的问题;
3. 记录并更新客户信息,做好保单体检,保证信息的准确性;
4. 参与团队会议,为产品和服务改进提供建议;
5. 通知客户领取节日礼品,参加平台活动。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户反馈;
2. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成任务;
3. 对工作认真负责,学习态度端正;
4. 年龄至少25岁以上,退伍军人优先原则。
工作地点
重庆渝北区渝北商会大厦-1栋22楼职场7部
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段女士/人事经理
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段女士 / 人事经理
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中国人寿保险股份有限公司重庆市渝北区支公司鱼嘴营销服务部
保险
10000人以上
已上市
中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业。2022年,集团公司合并营业收入站稳万亿平台;合并总资产突破6万亿元大关。中国人寿保险(集团)公司已连续21年入选《财富》世界500强企业,排名由2003年的290位跃升为2023年的54位;连续17年入选世界品牌500强,2023年品牌价值达人民币4855.67亿元;所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在境外上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场。中国人寿保险(集团)公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年,中国人寿入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。中国人寿秉持“成己为人成人达己”的企业文化核心理念,坚持稳中求进工作总基调,坚持高质量发展,扎实推进保险主业价值和规模协调发展,努力提升投资板块贡献,积极做好银行金融服务,有序开展综合化经营、科技化创新、国际化布局,全面推进世界一流金融保险集团建设。
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