主要职责： 1. 销售战略规划与执行： - 制定并实施酒店的长期和短期销售战略，确保实现收入目标。 - 分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求，调整销售策略以应对市场变化。 - 监督销售预算的制定和执行，确保资源合理分配。 2. 团队管理与领导： - 领导和管理销售团队，设定明确的销售目标并监督执行。 - 招聘、培训和发展销售团队成员，提升团队整体绩效。 - 定期评估团队表现，提供指导和支持，确保团队高效运作。 3. 客户关系管理： - 维护与重要客户的长期合作关系，确保客户满意度。 - 开发新客户，拓展市场份额，提升酒店品牌影响力。 - 处理重大客户投诉，确保问题得到及时解决。 4. 市场推广与品牌建设： - 与市场部合作，制定并执行市场推广计划，提升酒店知名度。 - 参与行业活动、展会和会议，拓展业务网络。 - 监督品牌推广活动，确保品牌形象一致性。 5. 数据分析与报告： - 定期分析销售数据，评估销售策略的有效性。 - 向高层管理层提交销售报告，提供数据支持的战略建议。 - 监控竞争对手动态，及时调整销售策略以保持竞争优势。 任职要求： 1. 教育背景： - 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理或相关专业优先。 2. 工作经验： - 至少5年酒店销售经验，其中5年以上管理经验。 - 有成功领导大型销售团队的经验，熟悉高端酒店市场者优先。 3. 技能要求： - 出色的战略规划能力和市场洞察力。 - 卓越的领导力和团队管理能力。 - 优秀的沟通、谈判和客户关系管理能力。 - 熟练使用办公软件和酒店管理系统。 4. 个人素质： - 结果导向，具备较强的抗压能力和决策能力。 - 创新思维，能够应对市场变化并提出有效解决方案。 - 高度责任心，注重细节，具备全局观。