业务跟单员

岗位内容：
1、协助销售人员开展日常销售工作。
2、负责建立并维护客户管理系统（CRM），根据客户状态变化不断完善相关信息，确保客户信息、沟通记录、订单状态等数据准确更新，保障客户信息的准确性和完整性。
3、负责拟定、整理销售合同及相关文件，跟进合同审批流程，与客户确认合同细节，协调双方签署事宜。合同签署后，将相关信息同步至生产、财务等部门，确保后续流程衔接。
4、负责订单相关文件的整理与归档，包括销售合同、订单明细、客户确认函等，建立订单台账，实时更新订单状态，方便业务经理查阅。
5、 负责核对订单信息（如设备型号、数量、定制要求等），录入ERP系统，同步至生产部门，保证订单信息的准确性及订单顺利执行。
6、负责统计业务数据，如销售额、订单数量、客户新增数量、到期应收、到期已收进度等，制作业务统计报表，为业务经理分析业务业绩、制定业务计划提供数据支持。
7、 负责定期与客户进行账务核对，依据销售合同、订单、发货单、发票等凭证，整理客户的应付账款明细，形成对账单并发送给客户，及时跟进客户对账进度。
8、负责回传、统计、整理、跟进合同签订的执行情况。
9、负责协助业务经理跟进客户订单，从订单确认、合同签订到生产进度跟踪、发货安排等环节进行全程协助，确保订单按计划推进。
10、负责与生产部、物流或货车司机等相关部门沟通协调，了解设备生产进度和发货情况，安排设备发货，向客户提供物流信息（如货运单号、预计到货时间），跟进设备到货情况，协助客户完成收货验收。
11、统计、核对各叫车平台的运费单据。
12、协助业务经理与公司其他部门（如财务部、技术部、售后部等）进行沟通协调，传递业务信息，跟进跨部门事务的处理进度。
任职要求：
1、熟练操作CRM系统和金蝶ERP系统。
2、具备较强的执行能力和团队合作精神，能够快速响应工作任务，灵活处理工作事项。
3、熟练使用office软件，具备较强的数据处理和整理能力。
4、具备一定的销售相关知识或工作经验，有良好的学习能力和适应能力。
5、有自动化机械设备相关经验者优先。