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客户投诉处理(双休 五险一金无 销售性质)

6000-8000元
  • 成都锦江区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服倒班制互联网金融/小额贷款汽车金融
注意!!
无销售性质!!!有五险一金!!有在线打字客服、接听客服、外呼处理客服可选择!
工作内容:
1.主要负责解决二线的客户问题,熟悉客服行业相关规范,金融行业优先。
2.负责接待客户咨询,解答客户业务疑问,在公司允许范围内解决客户诉求
3.准确记录客户信息,对于客户的问题,进行及时有效的跟进,按照规定流程帮助客户解决问题。
任职要求:
1、具备一年以上接听客服经验,抗压能力强
2、要有客诉经验者优先录取。
3、高中以上学历,普通话标准,善于沟通、工作责任心强、踏实肯干,熟悉基本电脑操作技能。
上班时间:
早班:8:00-17:00、9:00--18:00
晚班:12:00-21:00
福利待遇:6-7k,试用期薪资不打折,入职购买五险一金
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工作地点

成都锦江区阳光新业中心1

入职公司信息

  • 入职公司: 某互联网公司
  • 公司地址: 成都双流区
  • 公司人数:

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

汤女士/高级招聘主管

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公司Logo四川智服人力资源有限公司
四川智服是社宝信息科技(上海)有限公司的全资子公司。社宝科技,坚持以“让社会更高效”为使命,创建完善的一站式人力资源数字化服务云平台。充分融合互联网平台+SaaS云计算技术,为雇员、企业、政府及事业单位打造一站式人力资源全流程服务系统,将招聘、背调、入职、社保/公积金、商业保险、雇员福利等传统模块串联、整合,实现一体化的人力资源服务链条,帮助企业降本增效,实现价值创新。凭借优质的产品和创新的服务模式,社宝科技发展迅猛,企业综合实力快速上升!创始人/CEO李贤威先生,拥有丰富的人力资源行业从业经验,目前担任北京人力资源服务行业协会副会长、上海服务行业协会副会长,京津冀大数据协会人力资源大数据协会会长,还获得“中国人力资源服务业年度十大人物”、“新浪中国经济潮流人物TOP40”,“亚太人力资源服务奖——创业新星奖”、“静安区首批中青年拔尖人才”、“上海市青年创业英才”、“上海市新锐型企业家”、“中国人力资源服务100人”、“新产业经济行业榜单年度经济创业菁英”、“静安区青年拔尖人才”等荣誉称号,并入选上海“千帆行动”企业家计划。短短数年间,社宝科技服务超过12000家企业,涵盖互联网、餐饮、零售、快消、教育、金融、物流运输等数十个行业,累计服务人数超过100万。成为中国石化、中兴通讯、上海宝钢、碧桂园、万科、招商银行、兴业银行、东芝、美的、首旅如家、顺丰速运、圆通速递、盒马鲜生等100余家中外500强及行业标杆客户专业的人力资源合作伙伴。
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