微信运营客服

工作时间：周二至周日，单休周一
岗位职责
1、负责微信端客户信息管理，包括备注完善、标签更新，确保客户信息准确无误；
2、根据客户标签精准推送营销内容（朋友圈、私聊），提升客户活跃度与转化率；
3、通过微信沟通引导客户到店体验，并跟进到店情况，协助销售完成签单；
4、实时监控微信端客户消息，提醒销售及时回复，规避风控问题；
5、定期统计客户跟进数据，分析转化效果并提出优化建议。
任职要求
1、本科及以上学历，有教培行业相关经验者优先；
2、做事细心、责任心强，能高效处理重复性工作；
3、熟悉微信生态基础操作（如标签管理、朋友圈运营）；
4、具备基础的数据统计与分析意识，逻辑清晰；
5、沟通能力良好，能与销售团队紧密协作。
6、能够熟练使用办公软件，会做数据统计。
我们提供
1、岗前培训，快速上手私域运营全流程；
2、教培行业头部资源支持，积累垂直领域经验；
3、扁平化沟通机制，年轻化团队氛围好；
4、阶段性业绩奖金