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客户服务管家

4000-8000元
  • 合肥肥东县
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

订单售后处理企业服务
1、订单协同,协同接单完成每日客户下单,对最终下单信息,包括品类、数量与报价等负责;
2、关注每日客诉情况、退换货,及时沟通处理,并在系统更新订单情况;
3、管理客户基础信息与信控;
4、根据客户账期,及时完成对账、开票、催款、回款认领与核销等;
5、根据客户需求,协同运营等部门完成市调、客户周期性报价、临时报价等价格运营;
6、负责或协同销售完成客户履约准备、续约断约等事宜,进行客情维护;
1、大专及以上学历,
2、认真细致,踏实耐心、有责任心,具有较好的沟通协调能力,情绪管理能力;
3、熟练掌握office办公软件操作。
4、有大中型企业服务管家工作经验者优先
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工作地点

合肥肥东县唐安路与大众路交叉口大众冷链永辉彩食鲜仓库

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/HR

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公司Logo永辉彩食鲜发展有限公司
永辉彩食鲜是永辉超市 B2B业务的主要承载平台;是永辉超市旗下的生鲜中央工厂;是永辉全新的生鲜加工产品、食品及关联性产品供应链集成部门,也是协助永辉实现生鲜农产品标准化、精细化、品牌化的主要渠道。目前已在福建、重庆、北京、安徽、江苏、四川建立生鲜加工厂。满足B2B(政企单位、部队食堂及酒店、餐饮等行业顾客、食品加工型企业)、 B2B2C(电商 APP)及永辉超市各业态门店,提供安全、健康、高性价比的食品。永辉彩食鲜发展有限公司作为永辉全球性大宗业务(B2B、B2B2C)营运中心,依托永辉超市超过1000家门店的市场辐射力,发挥永辉超市流通主渠道及市场影响力优势,立足B端需求,以生鲜中央工厂、物流为基础,以物联网平台为纽带,打造贯通生产到消费的全球垂直供应链,致力于成为中国最强、最专业的B端商品供应链平台服务商。
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