岗位职责:
1、接诊线上咨询患者工作;
2、运用自己的专业知识及系统培训,解答患者疑问,引导就诊;
3、协助大夫视频远程解答患者咨询,指导用药;
4、书写病历,整理患者档案并管理;
5、及时做好产品使用指导,遵医嘱对患者进行用药指导,后期进行用药的反馈跟踪复购。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,医学相关专业;
2、有民营医院网络咨询、微信客服工作经验者,不限专业;
3、工作态度端正、做事认真、有良好的团队意识;
4、熟练使用office办公软件、沟通表达能力强。
职位福利:不加班、社保、年休假、团建旅游、下午茶
上班时间:8:30-12:00 14:00-18:00