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技术支持工程师

7000-8000元·13薪
  • 北京昌平区
  • 经验不限
  • 本科
  • 校园
  • 招1人

职位描述

通信/网络设备
岗位职责:
1. 负责客户产品售前技术咨询、方案讲解、需求对接。
2. 处理客户售后问题,包括故障排查、远程/现场技术支持、问题闭环。
3. 协助完成产品安装、调试、培训、验收及文档编写。
4. 对接研发/产品/销售,反馈客户问题,推动问题解决与优化。
5. 维护客户关系,提升客户满意度,处理客诉与突发问题。

任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机、电子、通信、自动化、机电等相关专业优先。
2. 1年及以上技术支持/售后/运维相关工作经验,优秀应届生可考虑。
3. 熟悉常见软硬件故障排查,能独立处理客户技术问题。
4. 具备良好的沟通表达、服务意识和抗压能力,逻辑清晰。
5. 能接受出差/现场支持(按公司实际情况调整)。
6. 有相关行业(IT、硬件、网络、工控、安防、云计算等)经验优先。
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工作地点

北京昌平区中腾建华商务大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

于海宏/人事经理

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公司Logo北京众辉航测科技有限公司
北京众辉航测科技有限公司是重庆飞马创新研究院在北京的研发中心,专业从事组合导航、小型毫米波雷达与天线的研发、生产和销售。公司拥有一支富有创新精神勇于拼搏的技术团队,已全面自主掌握了相关核心技术,并在抗干扰、高动态、高过载等技术上处于国内领先水平;在军民融合的号召下,针对军民两用市场研制了多款组合导航系统、FMCW体制毫米波雷达和卫星导航天线以及毫米波天线产品;经过多年技术和市场的积累,客户涵盖航空、航天和兵器等行业,产品在车载和弹药等领域多款装备中得到应用。众辉航测坚持“创新驱动产业进步”,为客户提供定制化解决方案,以技术推进行业规模化应用。以一流的技术驱动产业进步,以卓越的产品提升客户价值。
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