更新于 12月16日

物业客服管家

4000-5000元
  • 漯河郾城区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区客服管家
岗位职责:
1、掌握管辖区域内住户的基本情况(成员组成、电话、是否常住户、费用交纳情况);
2、接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、了解项目物业费收取情况并执行收费政策与活动,完成项目下达的收费目标;
5、定期对业主进行回访,提升业主满意度;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
7、完成公司及领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专及同等以上学历,有两年以上物业客服管家经验;
2.年龄35周岁以内,身材匀称、形象气质良好;
3.服务意识强,有良好沟通能力和个人修养;

工作地点

漯河郾城区红澄·九璞

职位发布者

谭女士/人资专员

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo河南省红澄实业集团有限公司
河南省红澄集团实业有限公司,成立于2005年,经过十几年的潜心发展,目前是一家集房地产开发、房产销售、物业管理、教育开发为一体的综合性集团企业。公司自成立以来,秉承“以人为本”“立足本地”的经营理念,坚持“追求卓越,力臻完美”的经营方针,致力打造高端住宅小区。目前在临颍本土陆续投资开发了清华文苑一期、清华文苑二期、粼水立方和紫宸府等项目,还有在建项目文昌书院,储备项目九溪郡(约120亩),累计开发的高品质社区面积超过100万㎡,成为临颍一家享有较高知名度的本土企业。历经近15年的探索与发展,河南省红澄集团实业有限公司不仅在房地产开发领域获得了成功,而且在房地产销售、物业管理、教育开发等方面也颇有建树。公司于2009年成立了红澄物业公司,2019年又相继成立了红澄·生活和红澄·优居等高端物业服务公司,物业管理水平临颍领先,成为红澄集团又一张亮丽名片;2011年公司与漯河许慎幼教集团合作,成立临颍第一家高品质幼儿园“红澄清华幼儿园”,2015年又在新区投资建设了第二家高品质“临颍圆缘园幼儿园”,2016年已开始招生。展望未来,公司将继续秉承“以人为本”“立足本土”的理念,坚持“追求卓越,力臻完美”的经营方针,在实现企业健康发展的同时,倾力打造最适宜人居住的“绿色家园”,为临颍经济发展、和谐稳定做出贡献。联系电话:0395-8666169
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