400-885-9898
职位描述
事故SA保险理赔4S店经销商
岗位职责：
- 接待来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修；
- 汽车保险索赔的处理和事故车定损；
- 对维修车辆状态进行跟踪，确保维修质量；
- 与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作；
- 协助客户做好车辆维修费用的结算工作；
- 对客户资料进行整理、归档；
- 领导交办的其他临时性工作。
任职要求：
- 大专以上学历，汽车维修、汽车营销等专业；
- 3年以上4S店服务顾问岗位工作经验，有宝马服务顾问认证优先；
- 熟悉国家保险理赔政策、法律法规等，熟悉保险理赔流程；
- 有较强的服务意识、亲和力、沟通能力、解决冲突能力、团队协作能力；
- 熟练运用电脑及办公软件，有C1驾驶证，实际驾龄1年以上。
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工作地点
惠山区无锡锡宝行汽车销售服务有限公司
认证资质
营业执照信息
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无锡锡宝行汽车销售服务有限公司无锡锡宝行汽车销售服务有限公司成立于2019年，是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团授权的 BMW特许经销商。无锡锡宝行将提供全线的 BMW车型和高标准的 BMW售后服务，客户在这里可以享受新车销售、二手车置换、原厂配件供给、技术咨询、专业维修、代理保险一条龙便捷服务， BMW的独到品位，将在每一个细微需求中获得满足。公司4S店位于惠山区天明路2号，这里将拥有世界上先进的宝马检测维修设备和专业的宝马维修技术人员，为前来维修的客户提供专业的技术咨询，原厂配件供应和高品质的维修服务。公司将以国内外富有经验的职业经理人为核心管理层，为每一位加入的员工提供丰厚的薪酬和福利待遇，良好的工作环境以及广阔的发展空间。“客户满意度第一”将是锡宝行全体员工追求的目标和遵循的经营理念，锡宝行力求在每一个细节上精益求精，使不同的客户体验到相同的完美感受。
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