用户体验研究

奇瑞控股集团有限公司（简称“奇瑞集团”）成立于2010年10月，是一家以汽车产业链为核心的多元化企业集团，拥有员工近5万人，总资产1200亿元。奇瑞集团充分利用体制机制优势和品牌效应，整合多种社会资源，稳步推进多元化发展，形成汽车、汽车零部件、船舶、地产、金融、现代服务、智能化七大业务板块，旗下拥有奇瑞汽车、奇瑞商用车、奇瑞捷豹路虎、奇瑞科技、奇瑞徽银金融等280余家成员企业，业务范围遍布海外80余个国家和地区。奇瑞集团秉持“创新责任共赢”的品牌核心价值，始终以产业报国为己任，致力于成为具有全球影响力和国际竞争力的一流集团品牌。以自主创新为核心战略，奇瑞集团坚持技术、产业、管理、体系和服务的全方位创新。集团累计申请各项专利18000余项，位居中国汽车行业前列；拥有近30个国家级创新型企业、技术中心和实验室等，10余次荣获“国家科技进步奖”和“中国十大创新型企业”等荣誉。集团率先在新能源、智能网联、自动驾驶等多个前瞻领域完成布局，是国内最早研发新能源汽车的企业之一，先后承担55项国家“863”计划重大专项；已成功开发出第一代、第二代无人驾驶产品，并计划在2025年实现 L4级高度自动驾驶。视社会责任为企业担当，奇瑞集团积极投入公益事业，在全球范围开展环境保护、精准扶贫、捐资助学等各类公益慈善行动。奇瑞连续十多年如一日，在甘肃民勤戈壁沙漠种植千余亩“奇瑞防沙公益林”；设立了“21世纪东方之子奖学金”，联合奇瑞车主捐建“新奇军希望小学”，开展“百万助跑公益计划”。2020年新冠肺炎疫情期间，奇瑞集团通过捐款捐赠、海外采购医用物资、生产捐赠负压救护车、爱心献血等多种形式，倾己之力驰援抗疫行动。在海外地区，奇瑞凭借良好的产品、服务和口碑，连续四次荣获中国“最佳海外形象企业”荣誉称号。以合作共赢为核心目标，奇瑞集团致力于构建与股东、行业、地方、合作伙伴、用户等共赢发展的格局。奇瑞在带动地方汽车及相关产业发展方面发挥出积极作用。围绕汽车产业链，奇瑞在芜湖当地集聚汽车及零部件企业870多家，吸引前来投资的世界500强企业近40家，整体提供就业岗位约15万人；依托奇瑞孵化衍生出工业机器人、通用航空、新能源、现代农业装备、智能互联、汽车金融、旅游地产、跨境电子商务等新兴产业。2019年，奇瑞集团顺利完成增资扩股，迎来新股东的强势赋能，迈入加快发展的新阶段。截至2019年底，奇瑞集团年销售收入连续三年突破1000亿元。集团汽车核心业务累计实现整车销售830万辆，海外出口突破160万辆，连续17年位居中国乘用车出口第一。展望未来，奇瑞集团将继续以汽车产业为核心，大力发展与汽车相关的现代服务业，确立“制造+现代服务”双主业布局；同时努力拓展金融业态，扩大金融业务规模，实现“产业+金融”双轮驱动。集团业务将继续向高附加值业务延伸，打造具有竞争力的“汽车产业生态圈”。